Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione sociale: Rigovundor S.r.l.
• Sede legale: Via dei Condotti 15, 00187 Roma (RM), Italia
• P.IVA: 12345678901
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 678 9012

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali che raccogliamo includono:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data del matrimonio prevista
• Messaggio e richieste specifiche
• Preferenze per i servizi matrimoniali

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Referral URL
• Cookie e tecnologie simili

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie (base giuridica: esecuzione del contratto)

• Fornire i servizi di wedding planning richiesti
• Gestire le richieste di preventivo
• Comunicare con i clienti durante l'organizzazione
• Gestire la fatturazione e i pagamenti

3.2 Finalità promozionali (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter con consigli matrimoniali
• Comunicazioni commerciali su nuovi servizi
• Inviti a eventi e workshop
• Offerte personalizzate

3.3 Finalità analitiche (base giuridica: legittimo interesse)

• Analisi del comportamento degli utenti
• Miglioramento del sito web e dei servizi
• Statistiche aggregate anonime

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• Consenso: per finalità promozionali e cookie non essenziali
• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
• Legittimo interesse: per analisi e miglioramenti del servizio
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione delle misure di sicurezza appropriate.

5.1 Misure di sicurezza

• Crittografia dei dati sensibili
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Sistemi di monitoraggio della sicurezza
• Formazione del personale sulla privacy

6. Condivisione dei Dati

I vostri dati possono essere comunicati a:

6.1 Fornitori di servizi (Responsabili del trattamento)

• Fornitori di hosting e servizi IT
• Servizi di email marketing
• Fornitori di analytics (Google Analytics)
• Consulenti legali e commercialisti

6.2 Partner commerciali

• Location e venue partner
• Fotografi e videomaker
• Fioristi e decoratori
• Catering e servizi di ristorazione

Solo previo vostro consenso specifico e per finalità legate ai servizi richiesti.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione
• Certificazioni e codici di condotta approvati

8. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti:

• Dati dei clienti: 10 anni dalla conclusione del rapporto
• Newsletter: fino alla revoca del consenso
• Dati analytics: 26 mesi (Google Analytics)
• Cookie tecnici: sessione o 24 mesi
• Cookie di profilazione: 12 mesi

9. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, avete il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per legittimo interesse
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

9.1 Come esercitare i diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 678 9012
• Posta: Via dei Condotti 15, 00187 Roma (RM)

10. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Cookie Policy.

10.1 Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di preferenze: per ricordare le vostre scelte
• Cookie analytics: per analizzare l'utilizzo del sito
• Cookie di marketing: per pubblicità personalizzata (solo con consenso)

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

• Pubblicazione sul sito web
• Email ai clienti registrati
• Banner informativo sul sito

13. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità di controllo competente:

• Garante per la protezione dei dati personali
• Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
• Tel: +39 06 69677.1
• Email: [email protected]
• Sito web: www.garanteprivacy.it

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci: