Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web rigovundor.media e dei servizi offerti da:

• Ragione sociale: Rigovundor S.r.l.
• Sede legale: Via dei Condotti 15, 00187 Roma (RM), Italia
• P.IVA: 12345678901
• REA: RM-1234567
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 678 9012

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web e/o i nostri servizi, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Servizio nella loro interezza. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non utilizzate i nostri servizi.

L'accettazione può avvenire attraverso:

• Compilazione e invio di form di contatto
• Sottoscrizione di contratti di servizio
• Utilizzo continuativo del sito web
• Registrazione alla newsletter

3. Descrizione dei Servizi

Rigovundor offre servizi professionali di wedding planning e organizzazione matrimoni, inclusi ma non limitati a:

3.1 Servizi di Pianificazione

• Consulenza matrimoniale personalizzata
• Pianificazione completa dell'evento
• Coordinamento il giorno del matrimonio
• Gestione fornitori e timeline

3.2 Servizi di Location

• Ricerca e selezione location
• Sopralluoghi accompagnati
• Negoziazione contratti
• Gestione permessi e autorizzazioni

3.3 Servizi di Design

• Progettazione decorazioni floreali
• Allestimenti personalizzati
• Coordinamento estetico generale
• Styling e concept design

4. Condizioni di Utilizzo del Sito

4.1 Utilizzo Consentito

Il sito web può essere utilizzato esclusivamente per:

• Consultazione di informazioni sui nostri servizi
• Richiesta di preventivi e informazioni
• Lettura del blog e contenuti informativi
• Contatto con la nostra azienda

4.2 Utilizzo Vietato

È espressamente vietato:

• Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
• Interferire o interrompere il funzionamento del sito
• Accedere senza autorizzazione ad aree riservate
• Copiare, modificare o distribuire contenuti senza permesso
• Utilizzare bot, spider o altri sistemi automatizzati
• Trasmettere virus, malware o codice dannoso

5. Procedura di Prenotazione e Contratti

5.1 Richiesta di Preventivo

La richiesta di preventivo tramite il sito web non costituisce un impegno contrattuale, ma una manifestazione di interesse che sarà valutata caso per caso.

5.2 Conferma del Servizio

I servizi si considerano confermati solo dopo:

• Sottoscrizione del contratto scritto
• Versamento dell'acconto concordato
• Accettazione esplicita delle condizioni commerciali

5.3 Modifiche e Cancellazioni

Le richieste di modifica devono essere comunicate per iscritto e sono soggette a valutazione di fattibilità. Le cancellazioni sono regolamentate da condizioni specifiche indicate nel contratto di servizio.

6. Pagamenti e Fatturazione

6.1 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Bonifico bancario
• Assegni bancari
• Carte di credito/debito
• Pagamenti digitali autorizzati

6.2 Scadenze e Ritardi

Il mancato pagamento entro i termini concordati comporta:

• Applicazione di interessi di mora legali
• Possibile sospensione dei servizi
• Diritto di risoluzione del contratto

6.3 Fatturazione

Tutte le fatture sono emesse in conformità alla normativa fiscale italiana e includono IVA ove applicabile.

7. Responsabilità e Limitazioni

7.1 Responsabilità di Rigovundor

Rigovundor si impegna a fornire i servizi con professionalità e competenza, ma la responsabilità è limitata a:

• Danni diretti derivanti da inadempimento contrattuale
• Importo massimo pari al valore del contratto
• Esclusione di danni indiretti, morali o di mancato guadagno

7.2 Responsabilità del Cliente

Il cliente è responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e complete
• Rispettare i termini di pagamento
• Ottenere autorizzazioni necessarie da parte sua
• Comunicare tempestivamente modifiche o problemi

7.3 Forza Maggiore

Rigovundor non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Eventi meteorologici estremi
• Emergenze sanitarie nazionali
• Atti di autorità pubbliche
• Scioperi e disordini sociali
• Terremoti e calamità naturali

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritti d'autore e appartengono a Rigovundor o ai rispettivi titolari.

8.2 Progetti e Creazioni

I progetti, concept e creazioni sviluppati per i clienti rimangono di proprietà intellettuale di Rigovundor, salvo diverso accordo scritto.

8.3 Utilizzo di Immagini

Rigovundor si riserva il diritto di utilizzare immagini degli eventi organizzati per scopi promozionali, salvo esplicito diniego del cliente.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolamentato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini di Servizio.

In particolare, garantiamo:

• Conformità al Regolamento GDPR
• Misure di sicurezza appropriate
• Rispetto dei diritti degli interessati
• Trasparenza nel trattamento

10. Risoluzione delle Controversie

10.1 Tentativo di Conciliazione

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole delle controversie attraverso negoziazione diretta.

10.2 Mediazione

In caso di fallimento della negoziazione, le parti possono ricorrere a un organismo di mediazione accreditato presso il Ministero della Giustizia.

10.3 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere, è competente esclusivamente il Tribunale di Roma.

11. Diritto di Recesso

11.1 Consumatori

I consumatori che concludono contratti a distanza hanno diritto di recesso entro 14 giorni, salvo eccezioni previste dalla legge per servizi personalizzati.

11.2 Modalità di Recesso

Il recesso deve essere comunicato tramite:

• Raccomandata A/R
• Email con ricevuta di lettura
• Modulo di recesso disponibile sul sito

11.3 Effetti del Recesso

In caso di recesso legittimo, saranno rimborsate le somme versate, trattenendo eventuali costi già sostenuti e documentati.

12. Modifiche ai Termini

Rigovundor si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso:

• Pubblicazione sul sito web
• Email ai clienti registrati
• Notifica durante l'utilizzo del sito

L'utilizzo continuativo del sito dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

13. Disposizioni Finali

13.1 Validità Parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero dichiarate nulle o inefficaci, le restanti clausole manterranno la loro validità.

13.2 Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

13.3 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni ufficiali devono essere inviate agli indirizzi indicati nei presenti Termini.

14. Contatti

Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini di Servizio, potete contattarci: